Polityka prywatności sklepu internetowego ELAYA

Obowiązuje od dnia publikacji

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego ELAYA, działającego pod adresem:
tymczasowy adres Shopify: https://1r5exx-ev.myshopify.com/ 

Administratorem danych osobowych jest:
ELAYA Julia Pikora
ul. Boczna 17, 07-200 Wyszków
NIP: 7622021820
(dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”)

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

  • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

  • Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane Klientów w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

  2. Obsługa zapytań, reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (wykonanie umowy oraz obowiązek prawny).

  3. Marketing i newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Klienta).

  4. Wystawianie dokumentów księgowych i prowadzenie rozliczeń – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.

§3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres zamieszkania lub dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury (NIP, nazwa firmy – jeśli dotyczy),

  • numer rachunku bankowego (wyłącznie w przypadku zwrotów).

§4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług drogą elektroniczną.
Brak zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych może uniemożliwić otrzymywanie newslettera.

§5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym: InPost, Orlen Paczka,

  • operatorom płatności: Przelewy24,

  • biuru rachunkowemu obsługującemu Sprzedawcę.

Dane mogą być przetwarzane przez podmioty znajdujące się poza EOG (np. serwery Shopify), przy zachowaniu odpowiednich środków ochrony (standardowe klauzule UE).
Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych w zakresie nieobjętym powyżej.

§6. Okres przechowywania danych

  • Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia przechowywane są przez czas niezbędny do wykonania umowy.

  • Dane przechowywane w celach księgowych lub podatkowych – zgodnie z obowiązującymi przepisami (zazwyczaj 5 lat).

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody Klienta (np. newsletter) są przechowywane do czasu jej cofnięcia.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania (poprawienia) danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Kontakt w celu wykonania praw można kierować do Administratora (patrz §11).

§8. Środki ochrony danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.

§9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies:

  • do prawidłowego działania strony,

  • analizy ruchu i statystyk,

  • personalizacji treści.

Pliki cookies nie zawierają danych osobowych Klienta.
Niektóre pliki są niezbędne do funkcjonowania sklepu i nie mogą być wyłączone.
Klient może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej lub zapoznać się z osobną Polityką cookies.

§10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, jeśli będzie to wymagane przez przepisy prawa lub zmiany w funkcjonowaniu sklepu.
Nowa polityka zostanie opublikowana w zakładce „Polityka prywatności” na stronie sklepu.

§11. Kontakt z administratorem

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz wykonaniem praw wynikających z RODO można kontaktować się:

  • Pisemnie: ELAYA Julia Pikora, ul. Boczna 17, 07-200 Wyszków,

  • E-mail: sklep@elayawear.pl