Zwroty

Nie trafiłeś z rozmiarem lub po prostu zmieniłeś zdanie? Nic nie szkodzi - możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu:

  1. Wypełnij formularz zwrotu.
  2. Zapakuj produkt razem z formularzem i dowodem zakupu.
  3. Odeślij paczkę na adres: ELAYA Julia Pikora, ul. Aleksandra Kotsisa 8C/122, 03-307 Warszawa. Adres do zwrotów różni się od siedziby firmy, prosimy o odesłanie towaru na adres podany powyżej.

Koszt odesłania przesyłki ponosi Klient.

Warunki zwrotu

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania, prania ani uszkodzeń.

  • Musi posiadać oryginalne metki i opakowanie.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni kalendarzowych – na konto, z którego dokonano płatności.

Wymiana

Chcesz inny rozmiar lub model? Zwróć produkt zgodnie z powyższą procedurą i złóż nowe zamówienie.